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口コミ満足度で比較!リフォーム会社ランキング2017年度版

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2018.01.23

口コミ満足度の高い全国のリフォーム会社ランキング

1位「大和ハウスリフォーム」

費用、施工、打ち合わせや相談対応など、様々な面において最も口コミ満足度が高かったのが大和ハウスリフォームです。

口コミ例

  • 予算をあまり用意できない我が家のために、最低限の費用でできる色々なプランを提示してくれた。
  • 料理が趣味であることを伝えたら、当初の予定にはなかったアイランドキッチンを提案してくれました。他社と比較し、営業さんの対応が良かったこちらに決めました。

など、依頼者の生活に親身に寄り添った対応が満足度の高い理由です。webサイトには数々の実績が掲載されており、実際の施工事例を見ることができます。施工前の状態をしっかりと確認した上で最適なリフォーム方法を提案し、時には専門家の目線から見て即時にリフォームが必要でないと判断した場合は素直にそう伝えるなど、ユーザーにとってのメリットを考慮した誠実な対応が評判を呼んでいます。

二世帯住宅化や防音ルームの設置など、他ではあまり例を見ない特殊な施工も可能。オンラインの相談窓口からは、リフォームに関する問い合わせはもちろん、耐震工事診断や住まいの健康診断といった家の状態をチェックするためのサービスを申し込むことができるのも特徴です。

2位「ミサワホームイング株式会社」

口コミ例

  • 施工担当者の技術が高く、急ぎの工事であることを伝えたら即座に対応してくれた。営業と作業チームの連携が取れていると思った。
  • 修理を依頼したのは屋根の部分だったが、家全体を念入りにチェックした上で屋根以外に修理が必要な箇所があれば教えてくれた。仕上がりも満足いくものだった。

数あるリフォーム会社の中でも、大手ならではの施工技術の高さが評価されているミサワホームイング株式会社。戸建てからマンション、店舗など幅広いリフォーム対応が特徴です。また、施工後にはミサワホームイングオリジナルの保証制度と24時間365日体制のアフターサービスが付属します。万が一トラブルが起こった場合も迅速に対応してくれるため、施工が終わった後のメリットが多い会社です。

3位「パナソニックリフォーム」

口コミ例

  • 太陽光発電の仕組みから実際の発電量まで、丁寧に説明してもらえて安心しました。見積もりもわかりやすくて良かったです。
  • 他の会社と比べ割高ですが、発電効率が良いため迷った末にこちらにしました。微量ですが曇りや雨の日も発電するので助かっています。

パナソニックリフォームは、特に太陽光発電に関する施工でトップクラスの口コミ満足度を誇る会社です。面積の小さいものから大規模で本格的なものまで、住まいに合わせた自由な設置ができるところが特徴です。

また、創蓄連携システムといった、太陽光発電と蓄電池を組み合わせた災害時や突然のトラブルの際に役立つ電気の活用システムを設置することも可能。太陽光発電以外にもオール電化やキッチン等の水回り、バリアフリー化など、様々なリフォームに幅広く対応しています。

快適な暮らしを手に入れるために

以上、2017年度で特に口コミ満足度の高かったリフォーム会社3社を比較しました。

相性の良いリフォーム会社を選ぶためには、まず自分が理想とする暮らしのイメージを強く持ち、そのニーズに応えてくれる会社を探し出すことが必要です。気になる業者を見つけたら、費用や営業の対応、施工内容など実際の利用者の評価や口コミなどを調べ、より多くの情報を収集するようにしましょう。

またリフォームに関する知識の一つとして、現在はソーラー発電やバリアフリーなど施工する方向けに国から補助金が出る様々な制度が設けられています。自治体などによっては一般的なリフォームでも補助金が受けられる場合もあるので、気になる方は一度チェックしてみてはいかがでしょうか。

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